Domande frequenti

• Q1.　 Che cosa è Tour Master (Tour Master)?

  Si tratta di un servizio di abbinamento che mette in contatto i viaggiatori con coloro che desiderano supportare il loro viaggio. È perfetto per chiunque cerchi un viaggio diverso o una guida che lo aiuti nel suo viaggio. Inoltre, può essere utile per chi vuole dare consigli locali o utilizzare la fotografia e le conoscenze locali.

• Q2.　 Posso chiedere in una fase in cui non è stato ancora deciso un piano turistico specifico?

  Naturalmente non esitate a contattarci. Dopo aver chiesto informazioni sulla zona che desideri visitare e sul tuo budget, i nostri esperti direttori del casting ti suggeriranno la guida più adatta alle tue esigenze. ( Consulenza gratuita)

• Q3.　 Con quanto anticipo devo richiedere una guida?

  Dipende dalla guida, ma spesso compilo il mio programma con un mese di anticipo. Le guide più popolari tendono ad essere più difficili da programmare in anticipo e presentano diversi livelli di difficoltà a seconda della loro popolarità. Per maggiori informazioni, consultate il nostro direttore del casting.

• Q4.　 Ho un budget limitato, posso chiamare una guida?

  Ti chiederemo informazioni sul tuo budget e sulle tue esigenze e poi ti suggeriremo la guida migliore per te.

• Q5.　 È possibile incontrare e discutere in anticipo con la guida?

  Alcune guide sono in grado di incontrarsi di persona e di incontrare altri, mentre altre no. Per prima cosa, ti preghiamo di comunicare alla nostra azienda lo scopo e lo scopo dell'incontro con la tua guida. Se possibile, organizzeremo un incontro con l'istruttore. Tuttavia, se è difficile programmare un incontro, fungeremo da punto di contatto.

• Q6.　 Una volta finita la guida, se diventiamo amici, posso invitarti a cena?

  È vietata qualsiasi operazione che si discosti dal contenuto della guida precedentemente predisposto. Anche se c'è un problema con l'operazione diverso dalla guida che si è verificato tra individui, non agiremo come intermediario. ( Escludendo nella guida le attività palesemente illegali)

• Q7.　 Una volta terminata la guida, come devo rispondere alle richieste di ringraziamento?

  Oltre al compenso concordato in anticipo, se in un secondo momento chiederai alla nostra azienda di fornirti un biglietto di ringraziamento o un'altra risposta, ci assumeremo la responsabilità di comunicarlo all'istruttore.

• Q8.　 Cosa succede se la guida che richiedo si ammala improvvisamente o ha un incidente?

  Se la guida richiesta non è più in grado di funzionare a causa di una malattia improvvisa, di un incidente o di altre circostanze inevitabili, risponderemo in buona fede prenotando, ove possibile, una guida alternativa.
  Tieni presente che potremmo non essere in grado di rispondere a seconda della situazione.

• Q9.　 Cosa succede se mi registro come guida?

  Grazie per il vostro interesse. Abbiamo una pagina di candidatura dedicata, vedi qui.
  https://ec.tourmaster.jp/about-us/